„Nasz produkt jest techniczny albo regulowany. Najpierw trzeba go zrozumieć.”
Najpierw zrozumiemy Wasz produkt, potem go zaprojektujemy
Terapie komórkowe, urządzenia pomiarowe, chłodzenie cieczą, wierzytelności. Jeśli agencja tego nie rozumie, upraszcza przekaz tak, że Wasi eksperci przestają wierzyć we własną komunikację. Dlatego zaczynamy od rozmów z ekspertami, dokumentacji i wizyty u Was. Wygląd projektujemy, kiedy już rozumiemy produkt.
01Sytuacja
Brzmi znajomo?
-
Wasz produkt kupują jednocześnie inżynierowie, zarząd i dział zakupów, a każdy potrzebuje czegoś innego.
-
Komunikację ograniczają przepisy, np. o reklamie wyrobów medycznych albo usług finansowych.
-
Poprzednia agencja uprościła przekaz tak, że eksperci przestali się w nim odnajdywać.
-
Musicie mówić jednocześnie do pacjentów, lekarzy i inwestorów.
02Ryzyka
Gdzie to się zwykle psuje
-
Projekt powstaje na podstawie briefu, bez rozmowy z ekspertami po stronie klienta.
-
Uproszczenia prowadzą do nieścisłości, które wyłapuje dział prawny lub medyczny.
-
Wygląd jest „branżowy” i niczym nie różni się od konkurencji.
03Proces
Jak to prowadzimy
Każdy projekt prowadzimy w tej samej kolejności: najpierw biznes, potem design. Jak pracujemy Poznaj efekty naszej pracy Nasze wartości
-
Poznanie produktu: rozmowy z ekspertami, dokumentacja, wizyta w zakładzie lub laboratorium.
-
Mapa odbiorców: kto decyduje, kto używa, kto sprawdza i czego potrzebuje każdy z nich.
-
Architektura przekazu: od jednego zdania do szczegółów technicznych.
-
Projekt: identyfikacja, infografiki, ikony, rendery 3D i animacje, które wyjaśniają działanie produktu.
-
Weryfikacja z Waszymi ekspertami i działem prawnym przed publikacją.
Porozmawiajmy o Twojej marce.
Sprawdźmy, czego potrzebujesz i od czego warto zacząć.
04Rezultat
Co dostajecie
Mapę odbiorców i przekazu, identyfikację, stronę lub materiały, które tłumaczą produkt bez upraszczania, rendery i animacje produktu.
05Portfolio
Z naszego portfolio
-
PolTREG
Spółka biotechnologiczna rozwijająca terapie komórkowe. Identyfikacja i strona dla pacjentów, inwestorów i partnerów.
-
DCX
Europejska firma inżynieryjna, systemy chłodzenia cieczą. Branding i strona.
-
irtech
Specjalistyczne urządzenia pomiarowe. Branding i strona.
-
Grupa BEST
Grupa finansowa z własnym TFI, w pięciu krajach. Strona best.com.pl i serwisy spółek na jednym systemie.
-
Porta PRO
Strefa Architekta Porta: tabele parametrów, pliki BIM i baza wiedzy, po polsku i po rumuńsku.
-
Novicare
Producent i dystrybutor sprzętu ortopedycznego. Identyfikacja, submarka Novicare24, materiały i sklep.
06FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Czy macie doświadczenie w naszej branży?
Pracowaliśmy dla firm medycznych, farmaceutycznych, przemysłowych i technologicznych; zobaczcie strony branżowe.
Czy podpiszecie NDA?
Tak, zwykle przed pierwszym warsztatem.
Opowiedzcie nam o swoim produkcie
Na pierwszej rozmowie sprawdzimy, czy i jak możemy pomóc, bez zobowiązań.
Pozostałe wyzwania
01Nowa marka od nazwy po pierwsze materiały
„Startujemy z nową marką i chcemy ją od razu dobrze poukładać.”
Często słyszymy: „Na start potrzebujemy tylko logo”. Logo jest ważne, ale przed nim warto ustalić, do kogo mówicie, jak się nazywacie, jak wyglądacie i co klient dostaje po pierwszym kontakcie. Układamy to od razu w całość, bo poprawianie tego, kiedy firma już urośnie, kosztuje dużo więcej.
Zobacz, jak możemy pomóc02Nowe logo to najmniejsza część rebrandingu
„Potrzebujemy rebrandingu, ale nowe logo to dopiero początek.”
Projekt nowego znaku to kilka tygodni pracy. Prawdziwa robota zaczyna się potem: strona, oferty, prezentacje, opakowania, oznakowanie, targi i dokumenty w każdym dziale. Jeśli nikt tego nie zaplanuje, stara marka żyje obok nowej latami. Dlatego planujemy i prowadzimy rebranding do końca, razem z wdrożeniem.
Zobacz, jak możemy pomóc03Grafik nie powinien być wąskim gardłem Waszej sprzedaży
„Każda oferta i prezentacja przechodzi przez grafika.”
W wielu firmach wygląda to tak samo. Brandbook leży w folderze, a każda prezentacja i oferta czeka w kolejce do jednego grafika. Albo nie czeka i powstaje po swojemu. Najpierw sprzątamy to, co jest. Potem budujemy szablony i bibliotekę, z których korzysta każda osoba z marketingu i sprzedaży.
Zobacz, jak możemy pomóc04Nowa strona? Najpierw sprawdźmy, czy jej potrzebujecie
„Nasza strona nie nadąża za tym, jak dziś działa firma.”
Strona, która nie nadąża za firmą, kosztuje: handlowcy wysyłają PDF-y, marketing czeka na programistę, a klienci nie znajdują oferty. Ale nowa strona nie zawsze jest odpowiedzią. Najpierw sprawdzamy, co naprawdę nie działa. Czasem wystarczy uporządkować treść i strukturę. Jeśli trzeba budować od nowa, powiemy to i wyjaśnimy dlaczego.
Zobacz, jak możemy pomóc05Kto ma dostęp do Waszej domeny?
„Mamy kilka stron, hostingów i dostawców. Nikt nie ma pełnego obrazu.”
Często nikt w firmie nie zna odpowiedzi od ręki. Strony, domeny, skrzynki, analityka i dostępy narastały latami, u różnych dostawców i na różne osoby, nierzadko na prywatne maile. Działa, dopóki coś nie wygaśnie albo ktoś się nie włamie. Robimy inwentaryzację i oddajemy firmie kontrolę nad tym, co ma.
Zobacz, jak możemy pomóc06Projekt w PDF-ie jeszcze niczego nie zmienia
„Szukamy partnera, który dopilnuje wdrożenia, a nie tylko odda projekt.”
Najtrudniejsza praca zaczyna się po akceptacji projektu: programowanie, druk, produkcja, integracje i kilku dostawców, którzy muszą się dogadać. Często w tym miejscu klient zostaje sam z plikami. My zostajemy do końca i odpowiadamy za efekt, także za dostawców.
Zobacz, jak możemy pomóc